დაბრუნების პოლიტიკა

1.1. ციფრული პროდუქტების ბუნებიდან გამომდინარე, რომლებიც მყისიერად ხელმისაწვდომია ჩამოტვირთვისთვის გადახდის დამუშავების შემდეგ, თანხის დაბრუნება შეუძლებელია ციფრული ჟურნალების შესყიდვისთვის.

1.2. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ პროდუქტის აღწერას და ნიმუშებს შეძენამდე.

1.3. იშვიათი შემთხვევის დროს, თუ თქვენ მიიღეთ დაზიანებული ან კორუფციის მქონე PDF ფაილი, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ 7 დღის განმავლობაში და ჩვენ მოგაწვდით ხელახალ ჩამოტვირთვის ბმულს.

2.1. დაბრუნების ვადა: ფიზიკური ჟურნალები შეგიძლიათ დააბრუნოთ მიწოდებიდან 14 დღის განმავლობაში.

2.2. დაბრუნების პირობები:

• პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელ მდგომარეობაში
• პროდუქტი უნდა იყოს ორიგინალ შეფუთვაში
• პროდუქტი არ უნდა იყოს დაზიანებული მომხმარებლის მიერ
• უნდა წარმოადგინოთ შეკვეთის დადასტურება

2.3. დაბრუნების პროცესი:

• დაგვიკავშირდით ელფოსტით ან ტელეფონით დაბრუნების მოთხოვნით
• მიიღებთ დაბრუნების ინსტრუქციებს და მისამართს
• პროდუქტის დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯი ეკისრება მომხმარებელს
• თანხა დაგიბრუნდებათ პროდუქტის მიღებიდან 7-10 სამუშაო დღეში

2.4. დაზიანებული პროდუქტი მიწოდებისას: თუ მიიღეთ დაზიანებული ან არასწორი პროდუქტი, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მიწოდებიდან 48 საათის განმავლობაში ფოტოებთან ერთად. ასეთ შემთხვევაში ჩვენ აღვადგენთ მთლიან თანხას ან გამოგიგზავნით ახალ პროდუქტს უფასოდ.

3.1. დაბრუნება არ არის შესაძლებელი თუ:

• პროდუქტი გახსნილია ან გამოყენებულია
• გასულია 14-დღიანი დაბრუნების ვადა
• პროდუქტი დაზიანებულია მომხმარებლის მიზეზით
• შეკვეთის დადასტურება არ არის წარმოდგენილი

თუ თქვენ გაქვთ კითხვები ჩვენი დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკის შესახებ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს:

• ელ-ფოსტა: info@merakipsychology.com
• ტელეფონი: +995 555 488 299
• ტელეფონი: +43 68110767690